Online oder besser im Reisebüro?

Trotz der individuellen persönlichen Beratung im Reisebüro und einer deutlich besseren Erreichbarkeit ist der Preis für die identische Kreuzfahrt genau der gleiche – egal ob im Internet oder im Reisebüro gebucht wird. Das schreibt eindeutig auch das deutsche Handelsgesetzbuch so vor.

Sollte eine Reise im Internet trotzdem günstiger erscheinen, so liegt das meistens an kleinen Details, die gerne auf Online-Portalen verschwiegen werden. Zum Beispiel ungünstigeren Flugzeiten oder Flugverbindungen mit Zwischenstopps, einfacheren Zimmerkategorien, anderer Transfers zum Hotel, usw.

Eine Kreuzfahrt im Internet zu buchen mag vielleicht bequem sein – vor allem, wenn man genau weiß, was man will. Aber es gibt viele gute gute Gründe, warum es sich lohnt, eine Kreuzfahrt über unser Reisebüro zu buchen.

Ein ganz wichtiges Argument für ein stationäres Reisebüro vor Ort ist die Unterstützung in Notfällen. Wir helfen unseren Kunden, wenn Sie unsere Hilfe vor, währen oder nach Ihrer Kreuzfahrt benötigen. Haben Sie mal versucht, ein Online Reisebüro zu kontaktieren wenn Sie in der Patsche sind? 

Die Pandemie, Pilotenstreiks, Kreuzfahrt-Abbrüche wegen Maschinenschaden oder Unfällen zeigen immer wieder, wie wichtig es ist ein gutes Reisebüro an seiner Seite zu haben. Denn in all diesen Fällen ist der Passagier erst einmal weitgehend hilflos. Ein Anruf im TUI ReiseCenter, kurz die Situation erklärt und wir kümmer uns um alles – von Land aus mit unserer Erfahrung und den nötigen Kontakten zu Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern.

Wir beraten individuell, bieten viele Extraservices und machen so Kreuzfahrtträume wahr. Wir sind unabhängige Reise-Berater und haben alle namhaften Kreuzfahrt-Veranstalter im Programm und beraten umfassend und kompetent. Auch wer mit AIDA Cruises, MSC Kreuzfahrten, Hurtigruten, Phoenix, Sea Cloud, Costa, Star Clippers oder Royal Caribbean in See stechen möchte, bekommt bei uns stets tagesaktuelle Angebote.

Wir preisen nicht sofort irgendeine Reederei bzw. irgendeine Kreuzfahrt an, sondern führen als erstes eine umfassende Bedarfsanalyse mit Ihnen durch. Unsere Reise-Experten*innen finden dadurch heraus,, welche Kreuzfahrt, welche Reederei, welcher Schiffstyp am besten zu Ihnen passt.

Fazit

• Wer online bucht verzichtet freiwillig oder aus Unwissenheit auf eine komplette 360 Grad Beratung, einen persönlichen Ansprechpartner vor, während und nach der Reise. Den oft beschworenen Preisvorteil gibt es laut deutschem Handelsgesetzbuch nicht. Und du sparst viel wertvolle Zeit bei der Suche nach dem passenden Traumurlaub. Du wirst individuell von einem unserer Reise-Experten*innen betreut. Und gerade die Ausnahmesituationen wie Pandemien, Streiks oder Naturkatastrophen zeigt, dass genau dieser Service wichtiger ist als je zuvor.

Das Team vom TUI ReiseCenter Berlin kennt viele Schiffe persönlich — und sich so richtig aus. Auch individuelle An- und Abreise-Arrangements sowie Anschlussaufenthalte in den schönsten Hotels weltweit können bei uns gebucht werden. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um passende Flüge und sinnvolle Reiseversicherungen. So erhalten Sie ein perfekt abgestimmtes Kreuzfahrtpaket, bei dem an alles gedacht ist. Nur einsteigen müssen sie noch selbst.